A Lexus elkötelezetten törekszik a minőségre és a biztonságra, s ennek szellemében kiterjeszti visszahívási akcióját egyes modelljeire, amelyekben a Takata által gyártott légzsák-gyújtópatron található.
A Lexus számára elsőrendű prioritás ügyfeleink biztonsága, ezért folyamatosan, többféle módszerrel ellenőrizzük autóink teljesítményét és jellemzőit. Ha arra leszünk figyelmesek, hogy járműveink bizonyos részegységei vagy tulajdonságai nem felelnek meg szigorú előírásainknak, megtesszük a megfelelő intézkedéseket – ahogyan jelen esetben is.