TOYOTA MOTOR EUROPE ADATMEGOSZTÁSI TÁJÉKOZTATÓJA

1. A Tájékoztató célja

Ez az Adatmegosztási Tájékoztató elmagyarázza, hogy a Toyota Motor Europe NV/SA („TME”) miként osztja meg a termékekkel és kapcsolódó szolgáltatásokkal kapcsolatos adatokat az európai Adatrendelettel összhangban. A rendelet célja, hogy biztosítsa a csatlakoztatott termékek és szolgáltatások által generált adatokhoz való tisztességes hozzáférést és azok felhasználását.

2. Alapfogalmak 

Ezek a definíciók a szöveg könnyebb érthetőségét szolgálják. Az (EU) 2023/2854 rendeletének hivatalos értelmezései továbbra is érvényesek.

Csatlakoztatott termék: Internet-hozzáféréssel rendelkező eszközök, amelyek a használat közben adatokat generálnak, például egy Lexus autó vagy otthoni töltő.

Kapcsolódó szolgáltatások: Azok a funkciók, amelyek ezekhez a termékekhez kapcsolódnak, például a Lexus Link+ alkalmazáson keresztüli távvezérlés.

Felhasználó: A csatlakoztatott termék vagy szolgáltatás tulajdonosa vagy üzemeltetője.

Adatbirtokos: Az az entitás (például a TME vagy annak szolgáltatói), amely az adatokat tárolja és kezeli.

Adatátvevő: Harmadik felek (például járműjavítók), akik a Felhasználó kérésére adatokat kapnak.

Metaadatok: Kiegészítő információk (például időbélyegek vagy mértékegységek), amelyek az adatokat értelmezik.

3. Mely adatok oszthatók meg

Ön vagy az Ön által felhatalmazott harmadik fél hozzáférést kérhet az alábbi adatcsoportokhoz:

Járműadatok

• Utazási adatok: A CAN buszról  származó információk, beleértve az utazás kezdetének és végének időpontját, a megtett távolságot és a vezetési stílust. A DCM  összefoglalók tartalmazzák a GPS-adatokat, a sebességet, az utazás időtartamát, valamint az eseményeket, például hirtelen fékezést, gyorshajtást vagy geokerítéses riasztásokat az utazások során.
• Járműdiagnosztikai és felügyeleti adatok: Ide tartoznak a diagnosztikai hibakódok (DTC-k), a „pillanatfelvétel” adatok (például motorfordulatszám, sebesség, hiba időpontjában mért hőmérséklet), az járműállapot és kibocsátásfigyelés, valamint a figyelmeztető lámpák aktiválása (például motorhiba, ABS).
• Esemény-értesítések: Értesítések olyan eseményekről, mint például baleset-észlelés vagy lopás, amelyeket az eConnect rendszer továbbít.
• Ütközési és baleseti adatok: Tartalmazzák az ütközés időpontját, helyszínét, súlyosságát, irányát, valamint az ütközési eseményekből származó nyers érzékelő- vagy CAN-adatokat, továbbá részletes feljegyzéseket, mint például időbélyegek, ütközési erők és légzsák-kioldás.

Otthon töltő adatai

• Eszköz- és működési állapot: Az otthoni töltő állapotának, firmware-ének és biztonságának felügyeletére gyűjtött adatok.
• Töltési folyamatok és energiafelhasználási adatok: Az adatok a töltési események rögzítésére és az energiafelhasználás nyomon követésére szolgálnak.
• Felhasználói hozzáférés és jogosultság: A felhasználók azonosításának és hozzáférési engedélyeinek kezelésére gyűjtött adatok.
• Töltési profilok és konfiguráció: A töltési beállítások meghatározásához, ütemezéséhez és kezeléséhez kapcsolódó adatok.

Kapcsolódó szolgáltatási adatok

• A szolgáltatások használata, például navigációs előzmények és távoli vezérlés.

Metaadatok

• Időbélyegek, mértékegységek és egyéb kontextuális adatok.

Felhívjuk figyelmét, hogy a csatlakoztatott termék által generált adatok részletesebb adatjegyzéke megtalálható a Lexus adatmegosztási platformján (EDA Portál).

¹ CAN bus: A Controller Area Network (CAN) kommunikációs rendszer az információk továbbítására szolgál a járművében található elektronikus vezérlőegységek (ECU-k) között.

² DCM: Az adatkommunikációs modul (DCM) biztosítja a jármű kapcsolódását a hálózathoz.

4. Általános adatgyűjtési és adatmegőrzési időtartam összefoglaló

• Csatlakoztatott járművek: jellemzően havi 10-800 MB között, a szolgáltatások típusától és használat gyakoriságától függően (alap csatlakoztatott szolgáltatások: havi 10 MB; teljes csomag: havi 800 MB).
• Elektromos autó otthoni töltők: jellemzően napi 600 KB-tól (két egyórás töltési alkalom 24 órán belül) 2,8 MB-ig terjedhet (ha a töltő aktív és éjszaka 23:00-tól 07:00-ig, majd 12:30-tól 14:50-ig és 16:00-tól 18:00-ig tölt).

5. Hogyan férhet hozzá az adataihoz

Hozzáférést kérhet az adataihoz az Európai Adathozzáférési (EDA) portálon keresztül, a saját ügyfélportáljában (Opens in new window). Az adatokat a következőképpen bocsátjuk rendelkezésére:

• Díjmentesen.
• Strukturált, általánosan használt, géppel olvasható formátumban.
• Lehetőség szerint teljeskörűen és pontosan.

Alapvető azonosítást vagy jogosultság-ellenőrzést kérhetünk az Ön személyazonosságának vagy felhatalmazásának megerősítéséhez. További részletekért tekintse meg az Európai Adathozzáférési (EDA) portál harmadik fél részére szóló Általános Szerződési Feltételeit.

6. Adatok megosztása harmadik felekkel

Felhatalmazhat egy harmadik felet (például egy szervizt vagy biztosítót) az adataihoz való hozzáférésre.

• Adatokat csak az Ön kifejezett kérésére osztunk meg harmadik felekkel.
• A harmadik felek csak a megengedett célra használhatják az adatokat, és kötelesek megőrizni azok bizalmasságát.
• Üzleti titkokat és személyes adatokat csak jogszerű keretek között, megfelelő védelmi intézkedések mellett osztunk meg.

További részletekért kérjük, tekintse meg az Európai Adathozzáférési (EDA) portálunk harmadik fél és felhasználó részére szóló Általános Szerződési Feltételeit.

7. Korlátozások és védelmi intézkedések

• Mások személyes adatait az ő beleegyezésük nélkül nem osztjuk meg.
•  Az adatokat visszatarthatjuk, ha megosztásuk veszélyeztetné termékeink vagy felhasználóink biztonságát, vagy aránytalanul sértené üzleti titkainkat.
• Az adatokat nem használhatja fel versenytárs termékek vagy szolgáltatások fejlesztésére.

További részletekért kérjük, tekintse meg az Európai Adathozzáférési (EDA) portálunk harmadik fél és felhasználó részére szóló Általános Szerződési Feltételeit.

8. Adatmegőrzés

Az adatokat a Csatlakoztatott Szolgáltatások Adatkezelési Tájékoztatójának őrizzük meg. Az adatmegőrzési időszakok az adat típusától és az alkalmazandó jogszabályi előírásoktól függően változnak.

9. Kérdések és panaszok

Ha aggályai vannak az adatvédelmet érintő jogaival vagy az adatai kezelésével kapcsolatban, Ön jogosult:

• felvenni a kapcsolatot helyi Márkakereskedőjével vagy ügyfélszolgálatunkkal a Lexus Link+ alkalmazáson vagy a weboldalon keresztül,
• panaszt benyújtani az Ön országában az EU Adatrendelet végrehajtásáért felelős hatóságnál: a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; telefon: +36 (1) 391-1400; email cím: ugyfelszolgalat@naih.hu).