concept cars

TANULMÁNY-
AUTÓK

A Lexus tanulmányautói izgalmas bepillantást engednek a jövő formatervezési irányzataiba.

main menu lexus brand

FORMATERVEZÉSI
INNOVÁCIÓ

Ebben a szekcióban bemutatjuk leglátványosabb formai tanulmányainkat.

hybrid cars

HIBRID
AUTÓK

Sokféle hibrid autó létezik, egy dolog azonban mindegyikben azonos.

lexus service

LEXUS
MÁRKASZERVIZEK

Az Önhöz legközelebbi Lexus Központok vagy márkaszervizek egyszerű keresése.

jarmutartozekok thumb

ALKATRÉSZEK ÉS
TARTOZÉKOK

Az eredeti Lexus alkatrészek és járműtartozékok használatával hosszú távra biztosíthatja autója megbízható működését.

GARANCIA HOSSZABBÍTÁS

Alapgarancia:

Hibrid gépjárművek:

Fényezési garancia:

Átrozsdásodási garancia:

3 év vagy 100.000 km, amelyik előbb bekövetkezik 

Alapgarancia + a hibrid-rendszer komponenseire, 5 év vagy 100.000 km 

3 év km korlátozás nélkül 

12 év km korlátozás nélkül - a Lexus új típusaira

AZ EXTRACARE PROGRAMRÓL ÁLTALÁBAN

A Lexus Eurocare út menti segélyszolgálatot a legtöbb Lexus tulajdonos ismeri: ha egy Lexus valamilyen okból mozgásképtelenné válna, a szakemberek a legközelebbi márkaszervizbe szállítják az autót, szükség esetén csereautót biztosítanak, esetleg vonat- vagy repülőjegyet vásárolnak, hogy az autós és utasai folytathassák útjukat. Ám ha az autós nem ezt választja, akkor a Eurocare fizeti a szállodai szobáját, míg a szerviz elvégzi autóján a szükséges javításokat – s mindez nem csupán Magyarországon, hanem Európa legtöbb országában is elérhető. Az Extracare szolgáltatási csomag, a már említett segélyszolgálat biztosítása mellett az autó javítási költségeit is fedezi, ha az váratlanul – akár mechanikus, akár elektromos hiba folytán – arra szorulna, hogy tulajdonosa szervizbe vigye. Az Extracare garancia az autó szinte összes részegységére fedezetet nyújt, kivéve a kopó forgó alkatrészeket, illetve azokat az alkatrészeket, amelyeknek - a periodikus karbantartások során - rendszeres cseréje vagy tisztítása szükséges.

MILYEN ALKATRÉSZEKRE VONATKOZIK AZ EXTRACARE?

A garancia kiterjed az autó alábbi komponenseinek teljes üzemképességére (a részletekkel kapcsolatban kérjük, hogy olvassa el az extra garancia szerződéshez járó garancia füzetet): 

  • motor 
  • turbófeltöltő 
  • szívó-és kipufogócsonk 
  • hűtőrendszer 
  • elektromos 
  • fékrendszer 

  • kerékcsapágyak 
  • differenciálmű 
  • osztómű 
  • légkondicionáló 
  • kormánymű 
  • házak 

  • hajtáslánc és felfüggesztés
  • üzemanyag-ellátó rendszer (benzin)
  • üzemanyag-ellátó rendszer (dízel)
  • tengelykapcsoló
  • sebességváltó (manuális vagy automata)
  • egyéb (pl. ajtózár, napfénytető, kitámasztó teleszkópok...)

MILYEN ALKATRÉSZEKRE NEM VONATKOZIK AZ EXTRACARE?

A jármű fényezésére, valamint a karbantartások során felhasznált alkatrészekre, illetve az úgynevezett „kopó forgó” alkatrészekre, pl. szűrők, gumiabroncsok, kipufogó rendszer, fékbetétek, ablaktörlő lapátok, fényszórók, izzók és akkumulátor. Ezen felül olyan alkatrészekre sem vonatkozik, amelyek az extra garancia füzetben nincsenek felsorolva.

MILYEN KÖTELEZETTSÉGEKKEL JÁR HA ÖN EXTRA GARANCIÁT VÁSÁROL?

A Lexus Extracare garancia által biztosított védelem fenntartásához meg kell felelni bizonyos feltételeknek:


  • A Lexus által előírt karbantartási munkákat hivatalos Lexus márkaszervizben kell elvégeztetni, és a munka elvégzésének tényét be kell vezetni a szervizkönyvbe. A garanciális jogok megszűnnek, amennyiben a felmerülő hiba arra vezethető vissza, hogy a - Lexus szervizkönyvben előírt karbantartási és átvizsgálási munkákat nem végezték el rendszeresen.
  • A kilométer számláló működésének meghibásodását, valamint cseréjét az aktuális óraállással együtt haladéktalanul be kell jelenteni a garanciát biztosító hivatalos Lexus márkakereskedőnél.
  • Figyelembe kell venni és betartani a gépjármű használatára vonatkozó, a felhasználói kézikönyvben leírt gyártói utasításokat.

A GARANCIA ÁTRUHÁZHATÓSÁGA

A Lexus Extracare garancia átruházható a gépkocsi új tulajdonosára, feltéve hogy a jármű karbantartásait a gyártó előírásainak megfelelő módon, hivatalos Lexus márkaszervizben végeztették el, és nem lépték át a garancia kilométerkorlátozását vagy időtartamát.

GARANCIÁLIS IGÉNYEK INTÉZÉSE

Amennyiben meghibásodást vagy rendellenes működést tapasztal, akkor lépjen kapcsolatba a garanciát biztosító hivatalos Lexus márkakereskedővel, aki segítségére siet. A garancia hatálya alá eső követelések intézéséért az a hivatalos Lexus márkakereskedő (a garancia szolgáltatója) felelős, akinél Ön a garanciális szerződést megkötötte, de amennyiben nem éri el a garanciális szolgáltatást nyújtó hivatalos Lexus márkakereskedőt (ha pl. külföldön tartózkodik), akkor egy másik hivatalos Lexus márkaszerviz is tud segíteni.

MILYEN AUTÓKRA KÖTHETŐ?

Az Extracare szerződés nemcsak olyan autókra köthető meg amelyekre még érvényes a gyártói garancia, hanem a 3 évesnél idősebb Lexus járművekre is. A legtöbb Lexus köthető Extracare szerződés, amennyiben az 7 évesnél fiatalabb, és a kilométerszámlálója 160 ezer kilométernél kevesebbet mutat Az extra garancia módozatok a garancia időtartamában és kilométer korlátozásában különböznek egymástól.

Nem vásárolható Extracare az alábbi esetekben:

  • Olyan külföldön vásárolt járművek, amelyek még nincsenek a Lexus magyarországi garanciális rendszerében regisztrálva.
  • Részben vagy teljesen üzletszerű személyszállításra használt, illetve üzletszerűen Változó ügyfélkörnek bérbe adott járművek. ( pl. taxi, autósiskolai tanulóautó)
  • Gépjárműkereskedő, szervizállomás vagy egyéb jellegű, járművekkel foglalkozó Kereskedelmi vállalat nevén bejegyzett járművek.
  • Szállítmányozásra vagy futárszolgálatra használt járművek.
  • Versenyzésre vagy ahhoz kapcsolódó edzéshez, gyakorláshoz használt járművek.
  • Rendőrség, tűzoltóság, mentőszolgálat, valamint egyéb segélyszolgálatok által használt járművek.
  • Olyan járművek, amelyek bizonyos tartozékok felszerelése után már nem felelnek meg az eredeti szabványoknak, vagy amelyekbe olyan alkatrészeket szereltek be, amelyek nem azonos vagy jobb minőségűek, mint az eredeti alkatrészek.

EXTRACARE MÓDOZATOK

A Lexus modelleket 2 különböző osztályba soroljuk, így lehetővé téve a differenciált árképzést, és az érvényességi kör hibrid alkatrészekre történő kiterjesztését is. Az Extracare szolgáltatás kizárólag Lexus márkaszervizben elvégzett karbantartások esetén köthető, illetve érvényesíthető.

Nem vásárolható Extracare az alábbi esetekben:

  • Olyan külföldön vásárolt járművek, amelyek még nincsenek a Lexus magyarországi garanciális rendszerében regisztrálva.
  • Részben vagy teljesen üzletszerű személyszállításra használt, illetve üzletszerűen Változó ügyfélkörnek bérbe adott járművek. ( pl. taxi, autósiskolai tanulóautó)
  • Gépjárműkereskedő, szervizállomás vagy egyéb jellegű, járművekkel foglalkozó Kereskedelmi vállalat nevén bejegyzett járművek.
  • Szállítmányozásra vagy futárszolgálatra használt járművek.
  • Versenyzésre vagy ahhoz kapcsolódó edzéshez, gyakorláshoz használt járművek.
  • Rendőrség, tűzoltóság, mentőszolgálat, valamint egyéb segélyszolgálatok által használt járművek.
  • Olyan járművek, amelyek bizonyos tartozékok felszerelése után már nem felelnek meg az eredeti szabványoknak, vagy amelyekbe olyan alkatrészeket szereltek be, amelyek nem azonos vagy jobb minőségűek, mint az eredeti alkatrészek.
background

HOGYAN KÖTHETŐ

Önnek nem kell mást tennie, mint bejelentkezik, hozzánk egy díjmentes állapotfelmérésre, ami után a garancia a helyszínen megköthető.

Bejelentkezés:

  • Lexus Buda: +36 1 248 30 08
  • Lexus Szeged: +36 62 200 367
  • Lexus Kovács Monor: +36 29 412 271
  • Road Service Debrecen: +36 52 502 600

BAJ ESETÉN

Amennyiben az autó mozgásképtelenné válna, akkor a Lexus Eurocare irodai számán adnak további segítséget: 

  • Magyarországról: 06-80-201-294, 
  • külföldről: +36-1-458-44-46 

A nemzetközi hívókód minden európai országban „00”, kivéve Finnországban, ahol „990”

A személyi adatok védelméről szóló európai rendelkezések az Ön privát szférájának védelmét szolgálják. A Lexus cookie-nak is nevezett szövegfájlokat használ, amelyek megjegyzik, hogy Ön melyik oldalakra látogatott el honlapunkon, és ott mit csinált. A Lexus kizárólag a saját honlapjára utaló cookie-kat használ, valamint olyanokat, amelyek hasznos információkat gyűjtenek az Ön számára; például megmutatják a lakóhelyéhez legközelebbi márkakereskedést, vagy az Ön által konfigurált autókat. Kérjük, engedélyezze további cookie-k használatát is, amelyek révén honlapunk még élvezhetőbbé válik az Ön számára.

COOKIE-BEÁLLÍTÁSOK